Politique de Confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel recueillies via l'app
Talk2Doc est pibiCo Compañía de Inteligencia de Negocio y Control SL
(ci-après, « pibiCo »), au CIF ES B52567831 et dont le siège social est situé
Avenida de La Costa, 35-6T, 33201 Gijón, Asturias, España.
Contact : soporte@pibico.es · Délégué à la protection des données (DPD) : soporte@pibico.es
2. Données à caractère personnel recueillies
Dans le cadre de l'utilisation de Talk2Doc, nous pouvons recueillir les catégories de données suivantes :
- name
- org
3. Finalités et base légale du traitement
| Finalité | Base légale (Art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Prestation du service souscrit | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Gestion du compte et authentification | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Facturation et obligations fiscales | Obligation légale (Art. 6.1.c) |
| Communications de service (incidents, modifications) | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) |
| Communications commerciales (uniquement si consenties) | Consentement (Art. 6.1.a) |
| Sécurité et prévention de la fraude | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) |
4. Sous-traitants et tiers
Nous ne communiquons pas de données à caractère personnel à des tiers sauf obligation légale.
4.1 Traitement par IA
Traitement des données par des systèmes d'IA dans Talk2Doc : none.
5. Transferts internationaux
Lorsqu'un sous-traitant se trouve en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), les transferts sont effectués sur la base des Clauses Contractuelles Types (SCC) approuvées par la Commission européenne, ou en vertu d'une Décision d'adéquation.
6. Durée de conservation
- Compte actif avec abonnement : indefinite_during_subscription
- Compte après la fin de l'essai sans upgrade : 30 jours en mode lecture seule, puis suppression définitive
- Données de facturation : 6 ans (obligation légale commerciale et fiscale)
- Journaux de sécurité : 12 mois
7. Droits de l'utilisateur
En tant que titulaire des données à caractère personnel, vous avez le droit de :
- Accès : obtenir la confirmation des données que nous traitons et une copie de celles-ci
- Rectification : corriger les données inexactes
- Effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données
- Opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Limitation : demander la limitation temporaire du traitement
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, exportable
- Retirer le consentement : à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à soporte@pibico.es en indiquant l'app concernée et en fournissant un document d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
8. Réclamation auprès de l'AEPD
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été correctement respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Agencia Española de Protección de Datos via www.aepd.es.
9. Cookies
L'utilisation des cookies est régie par la Politique de Cookies.
10. Mineurs
Talk2Doc ne s'adresse pas aux mineurs de moins de 14 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données de mineurs. Si vous constatez qu'un mineur a fourni des données sans autorisation, contactez soporte@pibico.es pour leur suppression immédiate.
11. Modifications de cette politique
Les modifications substantielles (données recueillies, finalités, tiers, durées) nécessiteront un nouveau consentement exprès. Les modifications mineures (corrections, format) seront publiées avec une nouvelle version et date de prise d'effet, sans affecter les consentements antérieurs.
Dernière mise à jour : 2026-05-08 · Version 1.0.0